Вот и подходит к завершению 2024 год, очередной год плодотворной работы. И сегодня в Гайском МФЦ прошло традиционное ежегодное мероприятие, посвященное подведению итогов уходящего года и награждение лучших. На сегодняшний день специалистами приема уже обработано более 60 тысяч обращений, из которых более 30 тысяч поступили за получением услуг, остальные обращения - это выдача и консультирование. Доля федеральных услуг составила 60% от общего числа оказанных услуг, региональных - 3%, муниципальных - 22%. Из общего числа обращений более 80% поступило в центральный офис, 19% обращений – в ТОСПы. Удовлетворенность граждан в целом по учреждению на сегодняшний день составляет 99,94%, при целевом показателе 90%. Несмотря на загруженность рабочего процесса, по традиции, сотрудники Гайского МФЦ принимают активное участие в различных муниципальных мероприятиях: субботники и благоустройство территории, благотворительные акции «Соберем ребенка в школу», «Подарок от Деда Мороза», сбор благотворительной помощи для участников СВО. По итогам участия в ежегодном конкурсе «Лучший МФЦ Оренбургской области» Гайский МФЦ занял первое место в номинации «МФЦ малых городов». За каждым достижением МФЦ стоит кропотливый труд каждого работника, без которого не мыслим ни один процесс. Ежегодно увеличивается поток заявителей, меняется объем и требования к работе в МФЦ, расширяется перечень услуг. Рабочий год мы завершаем с хорошими показателями. По результатам работы уходящего 2024 года, Благодарственными письмами за профессиональный и качественный труд, за огромный вклад в работу и деятельность учреждения награждены: ведущий специалист Мишина Ангелина Сергеевна, ведущий специалист Кириенко Раиса Александровна, ведущий специалист Павлова Любовь Геннадьевна, начальник отдела предоставления услуг Белоногова Марина Владимировна. По результатам анализа количества и качества оказанных услуг за истекший период 2024 года дипломом «Лучший специалист ТОСП 2024 года» награждена специалист ТОСП Гайского МФЦ «Колпакский» Прихожая Елена Викторовна, дипломом «Лучший специалист МФЦ 2024 года» - ведущий специалист Лапаева Ольга Николаевна. Поздравляем с достойными результатами за 2024 год весь коллектив Гайского МФЦ!

Источник - https://vk.com/id329888701?w=wall-107192914_2062